
Старый скандал всплыл в поиске перед сделкой: что делать основателю
Коротко. Проверяют ли контрагенты прошлое основателя? Да. Перед крупной сделкой юристы другой стороны ищут первых лиц по фамилии, и проверка партнёрами, банками или службой безопасности — один из самых частых поводов, с которыми приходят ко мне. Сделку готовят месяцами, а мнение о человеке складывается за минуты поиска. Когда старый скандал всплыл в поиске перед сделкой, история восьмилетней давности весит больше свежих достижений. Путей реакции три, и у каждого своя цена.
Что находят, когда ищут основателя по фамилии
Скандал в СМИ — лишь один вид старого: по моей практике, рядом с ним так же часто всплывают решения судов и долги у приставов. У каждого вида свой срок жизни в сети:
- публикации в СМИ и их перепечатки — первоисточник могли давно удалить, а копии на мелких сайтах живут отдельно;
- решения судов — при публикации на сайтах судов фамилии, имена и отчества истца и ответчика не скрываются по закону о доступе к информации о судах, поэтому гражданский спор десятилетней давности находится по ФИО, а сайты-копии судебных решений перепечатывают его;
- прошлые долги у приставов — производство, оконченное из-за того, что взыскать было нечего, остаётся в открытой базе приставов до трёх лет после окончания, а агрегаторы, которые когда-то его скопировали, этим сроком не ограничены;
- **форумы, отзывы о человеке, старые посты** — всё, что относится к прошлому делу и лежит по той же фамилии.
Что увидит проверяющий — юрист покупателя или инвестор перед раундом, — зависит от того, как он ищет. Начинать стоит с того же поиска.
Промолчать и надеяться, что не заметят
Самая частая ошибка выглядит так. Основатель знает про старую историю, но решает, что она забыта: прошло восемь лет, дело закрыто, упоминаний немного. О ней не говорят. За месяц до подписания юристы контрагента находят статью, и вопрос звучит уже на переговорах, в прямом разговоре, без подготовленного ответа. Сделка встаёт на паузу, пока другая сторона разбирается сама.
Находка без вашей версии событий трактуется худшим образом. Может выясниться, что дело кончилось ничем, но первые недели проверяющий видит только заголовок. К факту добавляется вопрос, почему об этом не сказали, и на нём теряется доверие.
Правильно наоборот: найти, что лежит в выдаче, и решить, что объяснить, а что убрать.
Объясниться с контрагентом до того, как спросят
Объяснение первым работает, когда история закрыта и это можно показать: решение суда в вашу пользу, погашенный долг, прекращённое дело. Контрагент слышит факт от вас, и находка в поиске его уже не удивит.
Формулировку стоит готовить заранее и самому, это за вас не сделает никто:
- что произошло — одним-двумя предложениями, без оправданий;
- чем кончилось — с документом, который можно приложить;
- что изменилось с тех пор — в компании, в подходе, в людях.
Принцип простой: говорить фактами, без тона пресс-релиза. Скрывать или приукрашивать не нужно — если что-то выяснится потом, вы окажетесь на первом пути, только хуже.
Цена пути в том, что объяснение не убирает ссылку. Следующий банк или партнёр найдёт ту же статью, и разговор придётся повторять. Поэтому второй путь почти всегда идёт в паре с третьим.
Убрать и вытеснить старое заранее
Третий путь — работа с самой выдачей. Чистка не заменяет разговор с контрагентом: она убирает устаревшее и ложное до того, как его прочтут без ваших пояснений.
Право на забвение:
- Что это: требование к поисковику перестать показывать ссылку на неактуальную или недостоверную информацию о человеке, статья 10.3 закона об информации; подать его может только сам гражданин
- Срок: 10 рабочих дней на ответ, если поисковик не запросил уточнений
- Когда срабатывает: история утратила значение из-за последующих событий — долг погашен, спор закрыт
- Где отказывают: признаки преступления с неистёкшим сроком давности и непогашенная судимость; кроме того, ссылка пропадает только по запросам с именем или фамилией — по названию компании она может остаться
Удаление с сайта-первоисточника и копий:
- Что это: договорённость с изданием, агрегатором, форумом убрать страницу или фамилию
- Срок: от недели по простому сайту до нескольких месяцев по крупному изданию
- Когда срабатывает: есть законное основание и понятно, кто стоит за сайтом
- Где отказывают: площадка не отвечает или считает публикацию законной; письмо автору нередко провоцирует новые публикации, поэтому до контакта я смотрю, кто за сайтом и чем рискует человек
Вытеснение:
- Что это: свежие материалы о человеке — интервью, профили, публикации о текущей работе — занимают верх выдачи
- Срок: самый долгий из трёх — новым материалам нужно время, чтобы подняться в поиске
- Когда срабатывает: старых ссылок немного, а нового о человеке есть что сказать
- Где отказывают: ничего не удаляет, копии остаются на своих местах, особенно глубже первой страницы
Почему способы работают только вместе
В 2014 году Суд ЕС разбирал жалобу испанца, у которого по фамилии в поиске висело газетное объявление 1998 года о торгах за долги. Поисковик обязали убрать ссылки, а газету — нет: публикация была законной, и страница в архиве осталась. Поэтому способы идут вместе, в том порядке, который подсказывает история, — и удалённая страница ещё какое-то время может держаться в кэше поисковика.
Такую чистку выдачи перед проверкой я веду под дату сделки: разбираю, что находится по фамилии и по компании, и решаю, что удаляется по праву, а что проще вытеснить.
Сколько времени занимает чистка выдачи перед проверкой?
Заявление в поисковик — около двух недель, источники — недели и месяцы. По моей практике, решения судов и сайты-копии судебных баз закрываются в среднем за два месяца, публикации в СМИ — за четыре. Срок задаёт не сложность текста, а то, насколько крупная и формальная площадка.
Если поисковик просит уточнить заявление, заявителю даётся ещё 10 рабочих дней на ответ и столько же поисковику. Google по запросам на удаление может молчать месяцами. Быстро, за неделю до подписания, получится убрать отдельные ссылки, но не всю историю. Поэтому срок считается от даты сделки назад: начинать стоит за несколько месяцев.
Мониторинг выдачи по первым лицам: узнать раньше инвестора
Мониторинг выдачи по себе можно вести самостоятельно, и это первое, с чего начинается любая попытка убрать старый негатив о себе перед проверкой:
- раз в месяц искать себя в Яндексе и Google по ФИО и по ФИО с названием компании;
- сохранять адреса и снимки экрана всего, что относится к старой истории, — это понадобится для любого заявления;
- перед сделкой смотреть не только первую страницу: после удаления верхних ссылок на их место подтягивается то, что лежало глубже.
Дальше остаётся то, до чего самому не дотянуться: молчащие первоисточники, копии на агрегаторах, Google с его сроками. Это и есть моя работа. Стоимость — от 10 000 ₽ за ссылку, итог зависит от площадки и числа копий. Если старая история основателя мешает бизнесу уже сейчас, начинать лучше с разбора всей выдачи, а не с одной ссылки.
Из моей практики
Ко мне пришёл основатель за два месяца до сделки: по его фамилии находились решение суда по давнему спору с бывшим партнёром и исполнительное производство, закрытое шесть лет назад. Копии решения с агрегаторов судебных актов ушли за пять недель, ссылки на долг пропали из выдачи по имени, а к переговорам у него была готова короткая версия событий с документом о погашении. Вопрос на проверке всё равно прозвучал — но уже как формальность.
Про сделку, сроки и деньги
Что делать, если перед сделкой всплыл старый негатив об основателе?
Найти всё, что лежит по вашей фамилии, подготовить свою версию для контрагента и параллельно начать чистку.
Можно ли убрать старый долг из базы приставов?
Погашенный долг из открытой базы уходит сам после окончания производства, а оконченное без взыскания висит до трёх лет. Копии на сторонних сайтах это не убирает — их чистят отдельно.
Не станет ли хуже, если начать удалять?
Со стороны поисковика — нет: факт обращения он по закону не раскрывает, и контрагент не узнает о заявлении из поиска.
Свою версию событий для контрагента лучше сформулировать самому — никто не знает эту историю точнее вас. А зачистку и вытеснение в сжатые сроки, особенно когда до сделки остались недели, проще поручить: я начну с того, что увидит проверяющий, удалю то, что удаляемо, а остальное вытесню — в сроки, о которых написано выше.

