
Как удалить свадебные фото из интернета после развода: отзыв согласия
Если свадебный фотограф выложил ваши фото в портфолио или на свадебный сайт, почти всегда он сделал это законно — с согласия пары, поэтому жалоба на незаконную публикацию их не снимает. Убирают их по-другому: согласие отзывают, и отдельно у каждого, кто их держит, — у фотографа, у сайта-каталога и у поисковика.
Почему жалоба на «незаконную публикацию» здесь не проходит
Жалоба на нарушение не проходит, потому что нарушения не было. По ст. 152.1 ГК РФ фотографию человека можно обнародовать и использовать только с его согласия, и на свадьбе вы его дали: подписали договор с пунктом про портфолио или разрешили устно. Площадка видит, что снимки стоят с разрешения, и жалобу отклоняет.
Без согласия закон разрешает снимать в трёх случаях: публичный интерес, открытое место или публичное мероприятие, где человек не главный в кадре, и позирование за плату. Свадьба — частное событие, пара в кадре главная и платит сама. Ни один случай не подходит, всё держится на согласии.
А согласие Верховный суд в постановлении Пленума № 25 называет сделкой и прямо пишет, что его можно отозвать в любое время. После отзыва снимки, которые продолжают висеть, используются уже без согласия, и тогда по той же ст. 152.1 можно требовать удалить изображение из интернета и запретить распространять его дальше. Поэтому начинать надо с отзыва, а не с жалобы: жалоба без него — просьба снять законный контент.
Кто увидит свадебные фото, если их не убрать?
Их увидят те, кто ищет вас по имени или по фото, — чаще всего новые люди в вашей жизни. Портфолио индексируется, и фото с бывшим мужем или бывшей женой попадается на глаза в картинках поиска рядом с вашим именем. Поиск по лицу находит их даже без имени — как это устроено, я разбирала в статье о том, как убрать свои фото из поиска по лицу.
Ко мне обращался мужчина, который после развода хотел убрать свадебные фото. Причин было две: он хотел знакомиться дальше и снова жениться, и не хотел, чтобы любой, кто вобьёт его имя в поиск, видел, что он был женат. Съёмку сняли из портфолио фотографа и из профиля в свадебном каталоге, а затем из картинок поиска по его имени. Шло это так:
- День 1 — отзыв согласия ушёл фотографу и в каталог, где висела съёмка.
- День 3 — снимки сняты с обоих сайтов, страницы отдают ошибку.
- День 7 — Яндекс перестал показывать удалённые страницы и снимки по имени; деиндексация одной ссылки у меня обычно укладывается в 1–3 дня после удаления источника.
Что собрать до первого письма
Собрать нужно три вещи: список адресов, скриншоты и договор. Доказывать, что снимок обнародован и используется, по разъяснению Верховного суда должен тот, кто на нём изображён, поэтому собрать это стоит до первого письма, пока снимки на месте.
- Найдите всё. Поиск по имени, по имени с фамилией бывшего супруга, по дате свадьбы, поиск по фото в Яндексе и Google. Каждую страницу со снимками — в список.
- Сохраните каждую страницу скриншотом так, чтобы были видны адрес и дата.
- Найдите договор с фотографом или переписку, где вы соглашались на портфолио. Посмотрите, на какой срок и для чего давалось согласие: условия о сроке и способе использования в нём допустимы.
Чего не делать: не писать фотографу гневных отзывов — договариваться станет сложнее, а в отзыве останутся ваше имя и тема. Не подавать жалоб с формулировкой «незаконно»: вторую жалобу на ту же страницу читают с оглядкой на отказ по первой. И не передавать просьбу через бывшего супруга — отзыв у каждого свой.
Как отозвать согласие на использование своего изображения?
Отозвать согласие — значит письменно сообщить тому, кому вы его давали, что больше его не даёте. Первый адресат — фотограф. У него авторские права на снимок как на произведение, у вас — право на своё изображение, и эти права не спорят друг с другом: вы не оспариваете его работу, а забираете разрешение показывать вас.
Тон письма — спокойный. Фотограф ничего не нарушил, изменилась ваша жизнь, а не его работа. В отзыве должны быть названы:
- кто вы и какая съёмка, с датой;
- где снимки стоят сейчас — адреса из вашего списка;
- что согласие на использование вашего изображения отзывается, со ссылкой на ст. 152.1 ГК РФ;
- что именно снять: портфолио на сайте, профиль в каталоге, соцсети.
Отправляйте так, чтобы осталось подтверждение: почтой с описью или в переписке, где видно, что письмо прочитано. Риск у отзыва один: тот, кто законно пользовался изображением, может потребовать возместить убытки от отзыва. Когда из портфолио уходит одна съёмка, показать такие убытки фотографу трудно, но условия договора перечитайте до отправки.
Если фотограф не удаляет фото по просьбе
Если фотограф не удаляет фото по просьбе после отзыва, снимки с этого момента висят без согласия. Следующий адресат — сайт, где стоит съёмка, с копией вашего отзыва. Крайний вариант — суд: право требовать удаления и запрета распространять изображение прямо записано в ст. 152.1, но суд — это месяцы.
И даже решение суда или снятое портфолио закрывают только сайт фотографа. Копии, которые за годы разошлись по каталогам, пинбордам и картинкам поиска, остаются, и решение на них само не действует. Здесь я и подключаюсь: нахожу, где ещё стоит съёмка, и добиваюсь снятия по каждой странице, с отзывом согласия на руках.
Свадебный сайт-каталог: что делать, когда съёмка висит в чужом профиле
Свадебные сайты-каталоги — площадки, где фотографы ведут профили с портфолио, а пары выбирают подрядчика; один из примеров — weddywood.ru. Профиль ведёт сам фотограф, поэтому быстрее всего снимки уходят, когда их снимает он.
Что делать, если он молчит, давно не заходит в профиль или закрыл студию: писать администрации каталога и прикладывать копию отзыва согласия и скриншоты.
Администрация, как правило, сначала пересылает просьбу фотографу и ждёт его ответа, поэтому отзыв согласия здесь решает: без него просьба выглядит как спор клиента с подрядчиком, и её откладывают. Застревает дело и там, где из письма не видно, что пишет сам человек со снимка, а не кто-то за него, — поэтому пишите от себя и со ссылками на конкретные страницы, а не на профиль целиком. По моей практике удаление ссылки с сайта занимает 3–7 дней.
Как убрать снимки из Яндекса, Google и Картинок
Поисковик снимок не удаляет — он перестаёт его показывать, когда исчезает источник. Яндекс исключает такие страницы сам, но с задержкой: обновление обычно занимает несколько дней, а для ускорения есть форма для ссылок на удалённый контент. Картинки в неё не подаются — у Яндекс Картинок свой механизм жалоб.
У Google для удалённых страниц и картинок есть инструмент устаревшего контента, и на каждую страницу, где стоял снимок, нужна отдельная заявка; пока картинка по адресу существует, он её не уберёт. Ответа от Google по удалению иногда ждут месяцами. Как разобраться с сохранёнными копиями страниц, я писала отдельно — про удаление страницы из кэша поисковиков.
Для выдачи по имени есть ещё право на забвение. По ст. 10.3 закона об информации поисковик по требованию человека перестаёт показывать ссылки на сведения о нём, если они неактуальны и утратили для него значение в силу последующих событий. Развод — как раз такое событие. Ответ или мотивированный отказ приходит в течение десяти рабочих дней, но действует это только на поиск по имени и фамилии: по фото снимки находиться продолжат.
Портфолио снято, а снимки всё ещё находятся по имени?
После всех писем обычно остаются копии, до которых у вас нет доступа: пинборды, агрегаторы картинок, сайты, которые когда-то скопировали портфолио себе. Договора с ними нет, и отзыв согласия отправить некому. Этим я и занимаюсь: нахожу, где ещё стоят ваши снимки, добиваюсь их снятия и убираю фото из поиска Яндекса и Google по каждой оставшейся ссылке.
Про сроки, деньги и бывшего супруга
Отзыву больше года — это ещё возможно?
Да. Согласие можно отозвать в любое время, и через пять лет после свадьбы тоже.
Бывший супруг против — снимки всё равно уберут?
Каждый отзывает согласие на своё изображение. Кадры, где вы вдвоём, после вашего отзыва фотограф использовать не может; кадры, где только бывший супруг, остаются на его усмотрение.
Фотограф просит деньги за снятие — это законно?
Платы за снятие закон не предусматривает. Возместить можно только реальные убытки от отзыва, и их фотографу нужно доказать, а не назначить.
Сколько стоит, если поручить?
От 10 000 ₽, точнее — после того, как видно, какая съёмка и на скольких сайтах она стоит. Работаю по договору, в нём названо, какие страницы убираются, — это и есть ответ на вопрос, не развод ли это.
После писем фотографу и в каталог почти всегда остаются копии: на пинбордах, в агрегаторах, в картинках поиска по имени. Отзыв фотографу можно отправить самим, а поиск и копии по чужим сайтам — поручить мне: напишите, и я возьму это на себя.
Тоже по теме: Сняли видео без согласия: что делать в первые сутки

